고객지원
코머신 등록 서비스는 기업 및 제품의 온라인 홍보를 지원하는 마케팅 솔루션입니다. 정보를 등록하시면 기업을 전문적으로 홍보할 수 있는 전용 홈페이지가 만들어집니다. 특히 유료 등록 시에는 홍보 효과가 뛰어난 제품 등록을 통해 홍보 효과를 극대화 할 수 있습니다. 자세한 안내는 서비스 소개서를 확인해 주세요.
코머신은 올인원 기계산업 플랫폼으로서 등록 시 기업 정보가 검색 최적화(SEO)를 통해 주요 포털 상위 노출되어 고객에게 쉽게 발견됩니다. 이는 새로운 국내외 시장과 고객을 확보하는 기회로 이어집니다. 코머신은 합리적인 비용으로 기업 성장을 돕는 가장 효과적인 기계 산업 분야의 마케팅 솔루션입니다.
코머신에는 현재 약 7,000개 기업, 10만 개 제품 정보가 등록되어 있으며, 검색 최적화(SEO) 작업을 통해 구글, 네이버 등 주요 포털 사이트 상위에 효과적으로 노출됩니다. 또한 코머신 자체 SNS 채널을 통한 홍보로 다양한 검색 경로를 확보하여 전 세계 구매자들에게 기업과 제품을 알릴 수 있습니다.
아니요, 원활한 서비스 운영을 위해 사업자등록번호당 하나의 기업 정보가 등록되는 것으로 개수가 제한됩니다. 특수한 상황으로 인해 추가 생성이 필요한 경우 문의하기를 통해 상담을 요청해 주세요.
네, 유효한 사업자를 보유한 법인 및 개인 모두 이용 가능합니다. 다만 플랫폼 목적에 맞지 않는 사업자는 등록이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 서비스 소개서를 참고 바랍니다.
아니요, 월 결제 또는 연간으로 결제 시 할인 혜택을 제공해 드리고 있습니다.
네, 가능합니다. 기업이 제공한 한국어 정보를 기반으로 단순 영문 번역(기업 정보, 제품명)은 무료로 제공됩니다. 다만, 전문적인 기술 번역(제품 상세 설명, 카탈로그 등)은 유상 서비스로 제공되고 있습니다.
네, 연락처 정보를 전달해 주시면 설정할 수 있습니다. 해외 에이전트의 경우, 에이전트명, 국가, 홈페이지, 이메일, 전화번호 정보가 필요합니다.
업체 등록이 보류되었더라도 다시 등록 신청이 가능한데요. 아래의 등록 불가 사유를 확인하시고, 신청을 보완하여 다시 등록을 요청해주세요.
[등록 불가능 업체]
- 동일 사업장을 여러 개의 전화번호로 중복으로 등록한 경우
- 소재지, 연락처 등 기업 정보가 불분명한 경우
- 유효하지 않은 사업자의 업체
- 실정법에 위반되는 불법 업체
- 이외의 플랫폼 성격과 맞지 않는 업종, 업태 업체
동일한 기업명이 이미 등록되어 있거나, 사업자등록번호 오기재로 오류가 발생했을 수도 있습니다. 등록하시려는 기업 정보를 다시 확인하신 후 신청해 주시기를 바랍니다.
네, 가능합니다. 다수의 대리점을 보유한 경우, 대리점 등록 서비스 중 유료 대리점 요금제를 이용하시면 한 제조업체에서 다수의 대리점을 등록하고 목록을 관리할 수 있습니다.
코머신은 모든 기업과 고객이 직접 소통이 가능하도록 연락처 및 정보를 공개하고 있습니다. 간혹 코머신으로 고객 문의가 들어오는 경우 아래와 같이 처리합니다.
- 국내 고객인 경우, 해당 기업의 담당자에게 바로 연결
- 해외 고객인 경우, 해당 기업의 해외 영업 담당자에게 바로 연결
단, 해외 고객과 기업의 직접 소통이 어려운 경우는 코머신 해외수출 담당자가 사전 상담으로 허위 문의 여부 판단 후 기업이 원하는 업무 처리 방식으로 연결해드리는 서비스도 제공하고 있습니다.
코머신은 기업 간 거래에 관여하지 않기 때문에 상품, 거래 정보 및 거래에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
당사는 거래 당사자가 아니며 판매 당사자도 아닌 점을 인지하시고, 안전한 거래인지 확인 후 진행하시기 바랍니다.
자세한 내용은 책임의 한계와 법적고지를 참고해 주시기 바랍니다.