회사 개요

대부분의 제조 작업은 Massachusetts에 위치한 Double E 본사, Wisconsin의 Appleton, 그리고 이탈리아 Castelgomberto (VI)에서 이루어집니다. 이 외에도 Double E는 영국, 프랑스, 독일, 멕시코, 콜롬비아에 생산 공장 및 사무소를 두고 있습니다. 또한 전 세계적으로 자격을 갖춘 영업 및 지원 대리점 네트워크를 보유하고 있습니다.

전 세계 영업 및 서비스

이러한 영업 및 지원 거점은 고객 서비스를 최우선으로 여기는 Double E Company의 철학을 잘 보여줍니다. Double E의 직원들은 고객의 요구에 신속하고 친절하게 대응하는 데 자부심을 가지고 있습니다. 대부분의 교체 부품은 재고로 보유 중이며, 일반적으로 빠르게 발송이 가능합니다. 해외 고객의 경우, Double E는 유럽 내 시설을 활용하여 조립 및 배송 시간을 단축할 수 있습니다.

리드 타임, 배송, 보증

40년 이상의 경험을 바탕으로, Double E는 업계 최고 수준의 리드 타임을 자랑합니다. Double E는 고객의 장비와 적용 분야에 대한 이해를 바탕으로 항상 정해진 납기일을 준수합니다. 제조 공정은 효율적으로 운영되고 있으며, 전 세계에 분포한 사무소 덕분에 제품 유통 또한 간소화되어 있습니다.

Double E가 제조한 모든 제품에는 1년간의 보증이 제공됩니다:

Double E가 제조한 모든 제품은 최초 구매자에게 최초 발송된 날짜로부터 12개월 동안 제조상의 결함 및 자재 불량이 없음을 보증합니다. 소모품의 경우, 정상적인 운용 조건에서 사용될 경우 최초 발송일로부터 6개월 동안 보증이 적용됩니다. (Double E가 제조하지 않은 일부 제품은 더 짧은 보증 기간이 적용될 수 있습니다.)

제품 라인의 진화와 다양성

Double E Company는 고객의 기대를 뛰어넘기 위해 체계적으로 운영되고 있습니다. 회사는 core chucks, core shafts, safety chucks, brakes, web guides, slitting systems, knife holders, composite cores, core plugs, rollers, core cutters, material handling equipment, reel spools 등, 고객이 필요로 하는 모든 부속품을 아우르는 종합적인 제품 라인을 개발해왔습니다. Double E는 심지어 사전 구성된 roll stand와 drop-in slitting module도 제공합니다.